よくある質問
お客様の疑問にお答えするQ&Aを掲載
いつもご利用いただくお客様から寄せられたご質問をQ&A形式で掲載しております。初めてご購入される方がご不安なく利用できるよう、簡潔にまとめておりますので、ご不明な点がございましたらぜひご参照ください。ダイヤモンドアートの存在と魅力をもっと多くの方に知っていただけるよう、オンラインストアでの販売以外にも、定期的にワークショップを開催しております。
ポイントシールを10枚集めることで、ダイヤモンドアート商品1点がもらえます。商品はランダムになります。
ポイントシールが10枚集まったら、官製はがきに貼ってRICHSTONに送ってください。数日で商品を発送します。詳しい送り方は、商品付属の【ポイントシールの交換方法について】をご覧ください。
LINE登録者限定で、お友達紹介コードを発行しています。紹介者様と購入者様には、ポイントシールを3枚づつ配布するため、お友達同士で共有して、さらにお得にお楽しみいただけます。
まず公式LINEとお友達になってください。トークのページに入ると、画面下に大きく「お友達紹介コード発行」のボタンがありますので、そこをクリックしてください。後ほど担当者からコードが発行されます。
本サイトから購入のお客様の場合
→購入情報入力画面の一番下にある「備考欄」に「お友達紹介コード」を記入してください。
メルカリから購入のお客様の場合
→購入後、メルカリのメッセージ機能で「お友達紹介コード」を記載してください。
ルール
→お友達紹介コードには、使う順番があります。
①紹介されたお友達が先にコードを使用して商品を購入する。
②RICHSTONでお友達のコードが使用されたことを確認する。
③紹介者様のLINEにコードが有効になったことが通知される。
④紹介者様が、次回の商品購入時にコードを使用する。
この順番でコードを利用することで、紹介者様と購入者様の両方にポイントシールが3枚づつ、商品と一緒に配付されます。
ぜひご利用ください♪
